LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi ghi rõ cách thu thập và bảo vệ

Q: Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn không?

Có. Gửi email tới privacy@49ers.one với tiêu đề Delete My Account và mã tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS, sau đó xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu tổng hợp không có định danh vẫn được giữ để báo cáo nội bộ nhưng không thể liên kết ngược về bạn.

Khi bạn mở tài khoản 49ers, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành ví, xác minh rút tiền...

Thu thập tên, email, số điện thoạiBảo mật với mã hóa SSLKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ qua email và chat

Xem sảnh Xem FAQ

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên 49ers.one nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán nhận mã giao dịch và số tiền nhưng

không thấy chi tiết trò chơi bạn chơi. Chúng tôi lưu lịch sử cược trong mười hai tháng để giải quyết tranh chấp, sau đó dữ liệu được tổng hợp và xóa định danh cá nhân. Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ. Chúng tôi không gửi marketing cho tài

khoản đã đóng và xóa email trong vòng ba mươi ngày kể từ lúc bạn xác nhận đóng tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nhóm bảo mật nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

Nếu bạn nhận email đáng ngờ hoặc thấy giao dịch lạ trong lịch sử, hãy liên hệ ngay. Nhóm bảo mật 49ers...

TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu

Chính sách bảo mật 49ers được cập nhật mỗi quý và thông báo thay đổi qua email cho tài khoản đang hoạt động. Chúng tôi không sử dụng...

Báo cáo minh bạch

Hàng quý chúng tôi xuất bản số lượng yêu cầu xóa dữ liệu, thời gian xử lý trung bình và...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên truy cập 49ers.one đều dùng SSL 256-bit, nghĩa là mật khẩu và số dư ví của bạn được...

Phân quyền nhân viên

Chỉ nhóm bảo mật và đội ngũ pháp lý mới xem được thông tin nhận dạng cá nhân. Đội ngũ...

Lưu trữ dữ liệu

Server của chúng tôi nằm ở trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, sao lưu tự động mỗi...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể tải xuống toàn bộ lịch sử tài khoản dưới dạng CSV từ trang Settings, bao gồm chi...

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay nhận mã giao dịch và số tiền khi bạn nạp nhưng không biết trò chơi bạn...

Chính sách bảo mật 49ers và cách các trang tương tự xử lý dữ liệu

Nhiều nền tảng cùng ngành giữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn hoặc chia sẻ email với đối tác marketing. 49ers cam kết xóa thông tin định...

Thời gian lưu trữ

49ers lưu dữ liệu nhận dạng mười hai tháng sau khi đóng tài khoản để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa hoàn toàn. Các trang khác thường giữ vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn gửi đơn xóa nhiều lần.

Marketing qua email

Chúng tôi chỉ gửi email thông báo bảo mật và cập nhật chính sách, không gửi khuyến mãi trừ khi bạn chọn nhận. Nhiều nền tảng tự động đăng ký email marketing khi bạn mở tài khoản và bắt bạn tự tìm nút hủy.

Chia sẻ với bên thứ ba

49ers chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp rút, không chia sẻ danh tính hoặc lịch sử chơi với nhà cung cấp quảng cáo. Các nền tảng khác thường bán dữ liệu hành vi cho mạng đối tác.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ lịch sử tài khoản trong ba mươi giây từ trang Settings mà không cần gửi yêu cầu qua email. Các trang khác yêu cầu bạn chờ từ bảy đến ba mươi ngày để nhận file CSV.

Xác thực hai yếu tố

49ers khuyến khích bật 2FA ngay khi mở tài khoản và gửi mã qua SMS hoặc app xác thực. Nhiều trang chỉ yêu cầu 2FA khi bạn rút tiền lớn, khiến tài khoản dễ bị tấn công khi còn số dư nhỏ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, không dùng cookie theo dõi hành vi bên ngoài 49ers.one. Các trang khác thường nhúng pixel từ mạng quảng cáo để theo dõi bạn trên nhiều website.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện xâm nhập server, 49ers thông báo qua email trong vòng hai mươi bốn giờ và liệt kê loại dữ liệu bị ảnh hưởng. Một số nền tảng trì hoãn thông báo cho đến khi có chỉ thị từ đội ngũ pháp lý, khiến bạn mất thời gian bảo vệ tài khoản.

Các yếu tố hình thành cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thiết kế trang 49ers đặt bảo mật lên hàng đầu: mật khẩu được mã hóa ngay trên thiết bị trước khi gửi, mọi phiên truy cập...

Đăng nhập một lần

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận sáu chữ số qua SMS hoặc email. Mã có hiệu lực mười phút, sau đó bạn cần yêu cầu mã mới. Cơ chế này chặn đăng nhập tự động từ bot hoặc thiết bị bị đánh cắp.

Lịch sử IP

Trang Settings hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Nếu thấy dòng lạ, bạn nhấn nút Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và hệ thống sẽ hủy mọi phiên đang hoạt động trong ba giây.

Giới hạn rút tiền

Lần rút đầu tiên trong ngày được xử lý tự động nếu dưới năm triệu đồng. Rút lần hai trở đi hoặc số tiền lớn hơn sẽ cần xác nhận qua email, giúp bạn phát hiện kịp thời nếu có người truy cập ví trái phép.

Mật khẩu mạnh

49ers yêu cầu mật khẩu tối thiểu tám ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Chúng tôi so sánh mật khẩu bạn chọn với danh sách một triệu mật khẩu bị rò rỉ và từ chối nếu trùng khớp, bắt bạn chọn chuỗi an toàn hơn.

Xóa dữ liệu từ xa

Nếu bạn mất điện thoại đã lưu phiên đăng nhập, hãy truy cập 49ers.one từ thiết bị khác, mở Security và chọn Revoke All Sessions. Hệ thống sẽ đăng xuất ngay lập tức khỏi mọi trình duyệt và app, kể cả thiết bị mất.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi bạn đổi email, số điện thoại hoặc mật khẩu, chúng tôi gửi email xác nhận tới cả địa chỉ cũ và mới. Nếu không phải bạn thực hiện, bạn nhấn link khôi phục trong email để khóa tài khoản và liên hệ bộ phận bảo mật.

Những câu hỏi bạn gửi về bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường.

Đăng nhập vào 49ers.one, mở trang Settings và chọn mục Export Data. Nhập mật khẩu để xác nhận, sau đó hệ thống tạo file CSV chứa lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin tài khoản. File được gửi tới email đã xác minh trong ba mươi giây và có hiệu lực tải xuống trong bảy ngày.

Có. Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Delete My Account và mã tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS, sau đó xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu tổng hợp không có định danh vẫn được giữ để báo cáo nội bộ nhưng không thể liên kết ngược về bạn.

Không. Chúng tôi chỉ dùng email để gửi thông báo bảo mật, xác nhận giao dịch và cập nhật chính sách. Bạn có thể chọn nhận tin khuyến mãi trong mục Preferences, nhưng danh sách email không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba bên ngoài 49ers.

Các đối tác thanh toán này chỉ nhận mã giao dịch và số tiền khi bạn nạp hoặc rút, không nhìn thấy tên trò chơi bạn chơi hay số dư ví hiện tại. Ngược lại, 49ers không biết số tài khoản ngân hàng bạn liên kết với ví điện tử, chỉ thấy mã xác nhận thanh toán thành công hoặc thất bại từ cổng thanh toán.

Vào trang Security trong menu tài khoản, chọn Enable Two-Factor Authentication và quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy. Sau khi quét, nhập mã sáu chữ số từ app để hoàn tất kích hoạt. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã động này cùng mật khẩu để truy cập ví.

Đừng nhấn vào link hoặc tải file đính kèm. Chuyển tiếp nguyên văn email đó tới [email protected] để nhóm bảo mật kiểm tra. Email chính thức của chúng tôi luôn gửi từ tên miền @49ers.one và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã xác thực qua email.